ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР — ОФЕРТА

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Астафьева Кристина Борисовна ИНН 781 695 718 954, ОГРНИП 321 784 700 075 877. Адрес: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, улица Радио, дом 24, корпус 1, помещение 3/7/4.
Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://redstudio.pro.
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, заключить с ним договор об оказании услуг по организации проведения фото-и/или видеосъемки (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами
Исполнителя для получения услуг, размещенных на сайте https://redstudio.pro.
Услуга— организовать проведение фото и/или видеосъемки для товара Заказчика.
Техническое задание — пожелания Заказчика с примерами фотографий (референсами) и требованиями к съемке оформленное в едином документе. За корректность оформления Технического задания ответственность несет Заказчик.
Сборная съёмка — это формат фотосессии или видеосъёмки, где участвуют несколько клиентов или групп клиентов в одно и то же время и месте.
Правки — замечания и комментарии Заказчика, переданные Исполнителю через платформу DesignGo. io по результатам рассмотрения предварительного результата работ.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящий публичный Договор — Оферта является официальным предложением Исполнителя в адрес любого лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
1.2. Данная Оферта распространяется на все виды услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
1.3. Заказчик безоговорочно принимает условия Соглашения посредством оформления Заявки на Сайте или с помощью оператора по телефону, указанному на Сайте, после чего Стороны вступают в договорные отношения.
1.4. Сделка считается согласованной, в момент подтверждения Заявки Заказчиком и оплаты услуг.
1.5. Исполнитель обязуется надлежащим образом организовать проведение фото и/или видеосъемки для товара Заказчика по предоставленному Техническому заданию (далее — Съемка).
1.6. Заказчик обязуется предоставить Техническое задание, оплатить услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с п. 3 настоящего договора. Техническое задание может быть предоставлено Заказчиком в виде документа в формате WORD или PDF. Техническое задание, согласованное в мессенджерах (ватс апп, телеграм) является неотъемлемой частью настоящего Договора и подлежит исполнению обеими Сторонами.
Техническое задание передается менеджеру в электронном виде в форме единого документа и подтверждается письменно в диалоге между Заказчиком и менеджером. Съёмка проводится согласно техническому заданию Заказчика. Техническое задание не принимается: в день проведения фотосъемки, а также в устной форме в разговоре с менеджером. Заказчик обязан прислать фото или видео как правильно надеть изделие, либо как оно должно быть размещено, в каких ракурсах показано. Исполнитель не несёт ответственность за итоговый образ модели.
Техническое задание Заказчика минимально должно содержать:
— количество фотографий (виде) одного изделия;
— минимальное разрешение фотографий (если отличается от базового, указанного в Договоре);
— описание ожиданий от фотографий (схемы ракурсов, компоновка с другими изделиями, элементы, которые должны быть показаны крупным планом).
Заказчик соглашается, что описание им фотографий напрямую влияет на итоговый результат и несет соответствующий риск, связанный с неполным описанием.
1.7. Заказчик вправе оставить заявку через мессенджеры, либо связаться с менеджером через форму обратной связи, предоставленной на сайте, либо обратиться через иные сервисы (авито, юла, кворк).
1.8. Заказчик согласует Техническое задание, стоимость, календарь съемок и иные условия в мессенджере с менеджером Исполнителя. После чего менеджер присваивает индивидуальный номер заказу, предоставляет его Заказчику и направляет Заказчика на страницу подписания оферты и пользовательского соглашения. Заказчик указывает номер заказа, свой номер, электронную почту и имя и фамилию, а также ставит галочки в местах согласия.
1.9. После выполнения Заказчиком всех действий и получения Исполнителем сведений об их выполнении менеджер Исполнителя предоставляет Заказчику ссылку для оплаты.
1.10. Заказчик дает согласие на получение рассылки рекламно-информационных материалов по указанному номеру телефона в виде sms-сообщений, сообщений в мессенджерах и звонков, а также сообщений по e-mail на указанный адрес электронной почты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Организовать съёмку артикулов клиента, далее Товар.
2.1.2. Согласовать с Заказчиком заранее модель для съемки, количество фотографий, референсы к Съёмке и Техническое задание.
2.1.3. Предоставить заказчику сроки проведения съёмки и сроки готовности фотографий.
2.1.4. Провести Съёмку Товара по тарифам на каждый артикул Товара, согласованный в Техническом задании, а также обеспечить лучший из возможных видов Товара на модели. Дополнительные услуги оговариваются сторонами дополнительно в мессенджерах. За корректность оформления Технического задания ответственность несет Заказчик.
2.1.5. Предоставить заказчику в течении 3-х дней обработанные (базовая ретушь: убранные волосы, нитки) фотографии в вертикальном формате, в размере не меньше, чем 1200*900 пикселей; исходные фото в формате JPEG; исходные фото в формате RAW оплачиваются дополнительно — согласно прайс-листу. Дополнительная обработка фотографий (ретушь кожи модели и т. д.) оплачивается отдельно согласно прайс-листу.
2.1.6. Срочная сдача фотографий (менее 3х дней со дня проведения фотосъёмки) оплачивается отдельно.
2.1.7. Во время съёмочного процесса Товар может быть испачкан косметическими средствами и поврежден, Исполнитель за это ответственность не несет. Если Товар был доставлен на съёмку с браком, Исполнитель за это ответственность не несет, но предупреждает Заказчикао наличии брака, на съёмке будут сделаны кадры, максимально скрывающие брак Товара.
2.1.8. Если у одежды имеются дефекты, не ровный крой, швы, разная длина рукавов, пятна на ткани, пятна появившиеся в результате заломов ткани (залежался Товар), складки ввиду отсутствия глажки, следы от разметки кроя и иные производственные следы, которые не могут быть убраны путем протирания влажной/сухой тканью во время подготовки одежды к съёмке, то Исполнитель не несёт ответственность за вышеуказанные факты. Фотографии с такими или подобными дефектами считаются надлежащими по качеству и соответствующими Договору. При этом указанные дефекты на фотографиях могут быть устранены ретушью за дополнительную плату.
Заказчик должен сам подобрать размер одежды согласно параметрам модели. В случае, если Заказчик сомневается в размерной сетке, то предоставляет 2−3 размера на фотосъемку. Если размер не подошел, то Исполнитель ответственности не несет, а повторная фотосъемка осуществляется в рамках нового заключённого Договора (нового Технического задания).
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Оплатить услуги Исполнителю в соответствии с разделом 4 Договора.
2.2.2. Согласовать все условия Договора об оказании услуги с Исполнителем.
2.2.3. Принимать услуги в срок и в порядке, которые определены Договором.
2.2.4. Предоставить Техническое задание Исполнителю, соответствующее требованиям Договора и не вносить правки в техническое задание, после его согласования с менеджером.
2.2.5. Предоставить информацию о том Товаре, который планирует снимать (наименование Товара, цвет, размер, особенности Товара, на которые необходимо обратить внимание).
2.2.6. Указать код на своем Товаре, присвоенный менеджером. Если код был указан неверно Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за потерю этих вещей, так как идентифицировать и найти Товар будет невозможно. В таком случае Исполнитель не несет ответственность за не проведённую съёмку данного Товара. Предоставить Исполнителю Товар в место проведения съемки по адресу: улица Радио, 24к1, подъезд 2, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Съемки. Товар отдается только администратору студии, который подтверждает прием данного Товара.
2.2.7. Не использовать исходные фото бельевых съемок (в том числе эротического белья, стринги, пеньюары и др.), а также фото с дефектами кожи и заметными средствами гигиены, используемыми во время съемки, для размещения на просторах Интернет (сайт компании), на маркетплейсах Wildberries, Lamoda, Ozon и др.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Получать необходимую и достоверную информацию о Товаре.
2.3.2. Получать своевременную плату, предусмотренную разделом 3 Договора.
2.3.3 Вносить изменения в согласованные условия Съемки (модель, место и время проведения, фотограф) в случае необходимости.
2.3.4. Использовать результаты съемки и видеосъемки (товары) в портфолио, на своем сайте или социальных сетях, за исключением их использования в коммерческих и иных целях, нарушающих права Заказчика на созданные произведения.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию о перечне оказываемых Заказчиком услуг и формах их предоставления, существенных изменениях в его деятельности.
2.4.2. На получение услуг надлежащего качества.
2.4.3. Одновременно с передачей фото- и видеоизображений, Исполнитель передает Заказчику исключительные права на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности, созданных Исполнителем в рамках настоящего Договора, на просторах Интернет (сайт компании), на маркетплейсах Wildberries, Lamoda, Ozon и др. без ограничений по сроку, тиражу и территории (мировые права), в том числе территория России, включая право на изменение изображения, печати до формата А4. Заказчику не предоставляется право на печать созданных фотографий, а именно печать произведений формата более чем А4, а также печать произведений и использование произведений на баннерах, пресс-волах, печать на плакатах, календарей, roll-up.
2.4.4. Стоимость прав на использование результатов интеллектуальной деятельности по настоящему Договору включена в стоимость услуг Исполнителя.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Бюджет на съемку для Исполнителя согласовывается Сторонами в Техническом задании или путем выставления счета Заказчиком и последующей оплаты данного счета Исполнителем. С момента оплаты стоимости услуг цена Договора является окончательной и пересмотру не подлежит. При этом дополнительные услуги и иные расходы подлежат оплате на условиях настоящего Договора.
3.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Допускается оплата через платежного агента.
3.3. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты. Исполнитель имеет право не приступать к исполнению Технического задания до получения оплаты.
3.4. После проведения съемки или отмены съемки по вине Заказчика предоплата не возвращается. Указанная предоплата считается компенсацией Исполнителю за проведённую подготовку к съёмке, резервирование времени, а также за упущенные возможности, связанные с отказом от других клиентов на забронированное время.
3.5. Присутствие на съемке возможно только в случае индивидуальной съемки (выделения съемочного дня под нужды одного заказчика). Присутствие на сборной съемке не допускается. Присутствие на съёмке позволяет согласовывать фотографии с экрана компьютера, задать вопросы продюсеру, касающиеся съемки его Товара, но не менять согласованное ранее Технического задание (пункт 2.4. настоящего Договора), не требовать дополнительные кадры, не влиять на рабочий процесс с моделью (подходить, поправлять прическу, поправлять макияж и т. д.).
3.6. Согласование базового гардероба онлайн во время съемки оплачивается отдельно один звонок (5 мин). Согласование гардероба до съемки («нужно чтобы было именно вот это») оплачивается отдельно.
3.7. Срок бесплатного хранения Товара на складе Исполнителя составляет 7 календарных дней далее Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что Товар хранится ПЛАТНО 7 календарных дней. После истечении 14-и дней Исполнитель уведомляет о необходимости забрать Товар. Товар должен быть вывезен Заказчиком в течение 2 (двух) дней после направления соответствующего уведомления. Стороны согласовали, что по истечении 2 (двух) дней после направления соответствующего уведомления о необходимости забрать Товар и (или) в случае отказа Заказчика от платного хранения Товара, Исполнитель не несёт риски утраты, потери и (или) повреждения Товара.
Убытки Исполнителя, связанные с хранением товара Стороны, признают соразмерными его стоимости.
Заказчик может быть уведомлен менеджером/сотрудником склада об отправлении Товара на благотворительность путем сообщения в Telegram, SMS, WhatsApp в одностороннем порядке.

4. ПОРЯДОК ПРИЕМА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.1. В стоимость оказания услуг включён один этап внесения правок.
4.2. Все правки принимаются исключительно через платформу DesignGo. io и оформляются в виде комментариев внутри указанной платформы. Правки, переданные через иные каналы связи (включая мессенджеры, электронную почту и иные средства коммуникации), не рассматриваются Исполнителем и не подлежат выполнению.
4.3. Исполнитель вносит только те правки, которые содержат чёткое и однозначное указание на необходимое действие, например: «Показать товар в два раза крупнее», «Убрать посторонний предмет с товара», «Добавить свет справа».
4.4. Правки, не содержащие конкретных указаний на действия (например: «Мне не нравится», «Это не совсем то, что мы хотели») не принимаются к исполнению и считаются субъективной оценкой результата, не подлежащей исправлению в рамках настоящего Договора.
4.5. Заказчик обязан направить правки в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения предварительного результата работ, оформив их в виде комментариев на платформе DesignGo.io. Передача правок на рассмотрение Исполнителю, до окончания указанного в настоящем пункте срока, должна быть подтверждена Заказчиком путём направления уведомления на электронную почту Исполнителя с формулировкой: «Просим рассмотреть правки».
4.6. Дополнительные правки или замечания, поступившие от Заказчика после истечения установленного срока внесения замечаний, выполняются Исполнителем только в рамках дополнительного технического задания, согласованного и подписанного Сторонами в порядке, установленном настоящим Договором. Стоимость выполнения дополнительных работ определяется из расчёта 3 000 (три тысячи) рублей за каждый час работы.
4.7. Прием оказанных услуг осуществляется по акту приема оказанных услуг.
4.8. Акт приема оказанных услуг составляется Исполнителем и направляется Заказчику по адресу электронной почты. В случае ненаправления Акта Заказчику, услуги считаются принятыми, если в течении двух дней после окончании съемки от Заказчика не поступили обоснованные замечания по результату оказанных услуг.
4.9. Заказчик обязан рассмотреть, подписать и направить Исполнителю, подписанный со своей Стороны акт приема оказанных услуг либо направить мотивированные возражения на акт приема оказанных услуг Исполнителю в срок не позднее 2 (двух) календарных дней, следующих за днем направления Заказчику Акта.
4.10. В случае не направления Исполнителю подписанного акта приема оказанных услуг Заказчиком и не направления мотивированных возражений на акт приема оказанных услуг Исполнителю в установленный Договором срок акт приема оказанных услуг считается подписанным и согласованным Заказчиком.

5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены по отдельному соглашению Сторон или на основании действующего законодательства Российской Федерации. Изменения и дополнения к настоящему Договору, а также все соглашения между Заказчиком и Исполнителем составляются в письменной форме.
5.2. По инициативе одной из Сторон Договор-оферта может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Исполнитель в одностороннем порядке может расторгнуть договор, уведомив об этом Заказчика не менее чем за один день.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае если имеются неустранимые ретушью обоснованные замечания Заказчика по результатам съёмки и съёмка проведена не по техническому заданию, согласованному с Заказчиком, Исполнитель должен организовать бесплатный пересъём Товара Заказчика.
В случае если работа выполнена по техническому заданию, но по объективным причинам она не устроила Заказчика (стороны обсуждают данные причины) Исполнитель вправе предоставить скидку 20% на пересъём Товара Заказчика, если таковой необходим Заказчику.
6.3. После проведения съёмки возврат денежных средств не осуществляется и признается объективными расходами и компенсацией Исполнителя.
6.4. Прекращение (окончание срока) действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения Договора, если таковые имели место при исполнении условий настоящего Договора.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Заказчик проинформирован и даёт согласие о том, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», предоставленная им информация, включая данные о:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения об используемом браузере;
• местоположение;
• IP-адрес;
• запрашиваемые Интернет-страницы;
• источник захода на Сайт.

будет внесена в информационные системы Администрации Сайта Исполнителя по обработке персональных данных.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Вся переписка между Сторонами, включая сообщения, передаваемые через мессенджеры, электронную почту, корпоративные платформы и иные средства коммуникации, признаётся конфиденциальной информацией.
8.2. Стороны обязуются не раскрывать содержание указанной переписки третьим лицам, а также не размещать её полностью или частично в открытом доступе (в том числе, но не ограничиваясь, в социальных сетях, на форумах, сайтах и иных информационных ресурсах) без предварительного письменного согласия другой Стороны.
8.3. В случае нарушения положений пункта 9.2 или 9.3 настоящего Договора виновная Сторона уплачивает в пользу другой Стороны штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
8.4. В случае если причинённый ущерб превышает сумму штрафа, виновная Сторона дополнительно возмещает все убытки в части, превышающей сумму штрафа, включая, но не ограничиваясь, прямые финансовые потери и репутационный ущерб.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Споры между Сторонами разрешаются путем переговоров. В случае неурегулирования Сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке по месту нахождения Истца.
9.2 Стороны признают, что любая без исключения деловая корреспонденция, отправленная с адресов электронной почты и (или) мессенджеров (телеграм, ватс ап), указанных в настоящем договоре, является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и имеет обязательную для обеих сторон силу. Документы, распечатанные в виде скриншотов с почтовых ящиков и (или) мессенджеров, признаются подтверждающими изменение ранее заключенного договора и другие значимые действия вплоть до получения стороной договора оригинала документа от другой стороны. Стороны обязуются незамедлительно сообщать друг другу обо всех случаях несанкционированного доступа к их электронным ящикам и (или) мессенджерам. Исполнение, произведенное стороной договора в отсутствие у нее такого уведомления, признается надлежащим и лишает вторую сторону права ссылаться на указанные обстоятельства.


РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Астафьева Кристина Борисовна
ИНН 781 695 718 954, ОГРНИП 321 784 700 075 877
Адрес: город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, улица Радио, дом 24, корпус 1, помещение 3/7/4
Расчетный счет: 40 802 810 100 001 914 880
Банк: АО «ТБанк» г. Москва
БИК: 44 525 974
ИНН: 7 710 140 679
Корр. счет: 30 101 810 145 250 000 896
Тел.: 8 931 585 45 90

e-mail: info@redstudio.pro